中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）记者9月2日从浙江省市场监管局获悉，浙江该局将举办以“助企惠民 有感有得”为主题的市场开放月活动。届时，监管将举浙江省、部门办开市、放月县、系列所四级市场监管部门将联动开展系列活动，活动以座谈会、浙江发布会、市场成果展、监管将举开放日等多种形式，部门办开打造与群众零距离感受、放月零距离交流、系列零距离服务的活动载体。
“我们希望通过‘开放月’活动让更多市民了解市场监管、浙江参与市场监管，以市监部门的‘开放度’赢得企业和群众的‘满意度’，以更加有力、有效的服务举措，展现‘阳光市监’新气象，书写为民新答卷。”浙江省市场监管局新闻发言人姚画说。
今年，浙江省市场监管局锚定“加快市场监管现代化先行”总目标，坚持问题导向、目标导向、效果导向，谋划实施了助企惠民“十件实事”，包括增值服务暖企行动、公平竞争护企行动、质量提升强企行动、知识产权兴企行动、信用赋能助企行动、放心消费惠民行动、执法亮剑护民行动、食品安全利民行动、无忧乘梯安民行动、绿色直播为民行动。
行动开展以来，各地纷纷闻讯而动。嘉兴推出“品质强企”10个“服务包”，主动上门精准帮扶企业226家次，收集并解决问题284个；台州聚焦经营主体准入准营关键环节，以“政务服务增值化改革”为牵引，深入推行经营主体住所登记标准化改革，率先构建多平台、全流程、数字化解决方案，实现审批效能提升60%以上，有效破解准入不准营难题；杭州牵头推进信用修复“一件事”和预付式消费综合治理，在系统集成中提升营商环境“含金量”。
截至目前，市场监管系统助企惠民“十件实事”完成率已超过70%。浙江省市场监管局获批建设国家质量基础设施集成服务基地试点，在各地打造178个一站式服务平台，每年服务企业2万余家。
“开放月”活动期间，浙江省市场监管部门将围绕“阳光市监”主题，举办“质量月”、个体工商户服务月暨“大企帮小店”、实验室开放日、食品安全“你点我检”等系列活动，主要涉及五方面内容。
浙江省、市、县三级市场监管部门将与业内专家学者、企业家、个体工商户等各类群体代表开展座谈交流，听取优化营商环境、提升服务效能以及纾困帮扶、激发市场活力等方方面面的意见建议，为广大市场经营主体提供集成高效服务。
颁布实施规范重大政策措施公平竞争审查、放心消费单元建设指引等一批市场监管领域助企惠民新政；浙江省联动开展《公司法》《消费者权益保护法实施条例》等一批与市场、百姓密切相关政策的解读和宣传；还将与全国同步开展“质量月”“个体工商户服务月”等系列活动，持续深化质量强省建设，全面助力浙江省经济健康发展。
上线“助企惠民”实事地图，供百姓查阅市场监管领域“十件实事”的具体点位，并体验中小学校“示范食堂”“阳光作坊”等民生实事建设成果；发布2024年浙江热点行业典型不公平合同格式条款抽查审查情况、合同格式条款等，坚决对“霸王条款”说“不”；发布市场监管领域改革创新白皮书；还将在全省各地联动开展“你点我检”，为企业提供现场免费检测、技术帮扶。
邀请企业家、学校师生、群众、职工家属等代表，近距离参观市场监管系统的产品质量、特种设备、计量等实验室，沉浸式体验市场监管科技创新、检验检测装备和能力水平，感受浙江省质量基础设施建设的新变化新提升；邀请公众及各界代表参观各级市场监管法治宣传教育基地，积极向公众普及市场监管领域法律法规知识等。
举办食品安全宣传周、药品安全宣传周、电梯安全宣传周等系列安全守护周活动，普及安全科普知识，发布“三品一特”典型案例，提高群众的安全感和满意度。
据悉，群众可通过线上线下等多种渠道参与开放月活动。可在活动现场也可在浙江省市场监管局官方微信公众号“浙里好市监”的“@浙市监”留言，提出自己的意见建议。
“全系统将高度重视每一条意见建议，并作认真研究，吸收采纳。”姚画在回答记者提问时表示，这一次的开放月只是一个开始。今后，该局将把“开放”转化为常态化工作机制。
责任编辑：吕成海
